Les services Microsoft, notamment Teams, Outlook et Xbox Live, tombent en panne à travers le monde

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Plusieurs services Microsoft 365 ont été interrompus pour des milliers d’utilisateurs à travers le monde, ce qui a incité le géant de la technologie à enquêter sur l’incident affectant plusieurs de ses produits. Dans une annonce sur la panne publiée tôt le matin (heure ET) du 25 janvier, la société a déclaré que les utilisateurs n’étaient pas en mesure d’accéder à ses services, notamment Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi. et Centre d’administration Microsoft 365. Le géant de la technologie a admis que la panne pourrait ne pas se limiter à ces produits, et il est vrai que plus d’un millier d’utilisateurs ont également signalé avoir des problèmes d’accès à Xbox Live sur Down Detector.

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Dans une mise à jour de son annonce, Microsoft a déclaré avoir “isolé le problème à un problème de configuration réseau”. La société a ajouté qu’elle devait planifier soigneusement ses prochaines étapes de dépannage et analyser “la meilleure stratégie d’atténuation” afin de proposer une solution qui n’entraînerait aucun impact supplémentaire. À 4 h 26 HE, Microsoft a tweeté qu’il “avait annulé un changement de réseau” qui, selon lui, était à l’origine de la panne et qu’il surveillait ses services au fur et à mesure qu’ils revenaient en ligne.

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